Pour toute question : support@batitrade.com

Étape 1 : Présentation en visio-conférence du fonctionnement de la passerelle ProDevis / BatiTrade 

Étape 2 : Envoi du mail récapitulatif à l'industriel, incluant les explications globales, la clé TOKEN à destination de l'industriel et l'exemple de mail que vont recevoir les revendeurs suite au déploiement 

Étape 3 : Phase de découverte de l'industriel, en échange régulier avec AlloTools 

Étape 4 : Lancement de la passerelle ProDevis / BatiTrade 

Présentation en visio-conférence du fonctionnement de la passerelle ProDevis / BatiTrade 

Lors de cette visio-conférence, nous abordons la gestion de la passerelle ProDevis, des conditions d'éligibilité à l'utilisation de la passerelle pour un client, jusqu'au paramétrage de sa clé TOKEN dans son logiciel ProDevis.

 Les points clés :

    L'activation du configurateur BatiTrade dans ProDevis, se fait via une clé d'activation que reçoit le client (Token) que reçoit le client. Pour cela, il doit respecter trois conditions :

• Avoir une version de ProDevis supérieur à 8.1.5

• Avoir un accès BatiTrade actif pour l'industriel concerné, ce qui correspond à un pictogramme vert sur la fiche du revendeur, dans votre répertoire client (au moins un utilisateur avec un accès actif, chez le revendeur)

            

• Avoir un accès aux bibliothèques de l'industriel concerné dans ProDevis

    Une fois ces trois conditions respectées, le revendeur devient alors éligible à la passerelle ProDevis.

Envoi du mail récapitulatif à l'industriel, incluant les explications ainsi que la clé TOKEN à destination de l'industriel et l'exemple de mail que vont recevoir les revendeurs suite au déploiement 

Dans ce mail, la clé TOKEN de l'industriel lui est communiquée ainsi que le lien vers notre documentation e-learning afin de le guider dans la mise en place de cette dernière.

En pièce jointe du mail se trouve également son fichier client, avec comme précision s'ils sont éligibles ou non, en l'état, à la génération de la clé TOKEN pour la passerelle ProDevis.

Pour finir, l'industriel reçoit également un exemple d'e-mail que recevront les revendeurs, à la réception de leurs clés TOKEN

Phase de découverte de l'industriel, en échange régulier avec AlloTools 

Suite à ce mail, l'industriel est en phase de découverte et test de la passerelle entre ProDevis et BatiTrade. il reste en échange réguliers avec AlloTools en cas d'interrogations.

Une fois la passerelle validée par l'industriel, une date de lancement est fixée pour le déploiement chez ses revendeurs.

Lancement de la passerelle ProDevis / BatiTrade 

On ouvre l'accès à la passerelle à tous les revendeurs de l'industriel, sous condition d'être éligible.

Processus de vérification d'éligibilité d'un client et mise en place de la passerelle.

• Chaque jour un rapprochement entre les fichiers clients de l'industriel dans ELCIA et dans BatiTrade est lancé de manière automatique

• Lors de ce rapprochement, nous tentons d'associer une société revendeurs, du fichier client côté ELCIA, à une société revendeur du fichier client côté BatiTrade, respectant les conditions d'éligibilités évoquées à la première étape.

• Le rapprochement se fait via plusieurs données : Nom de société, ville, code postal, numéro de téléphone ...

• Dans le cas où nous parvenons à rapprocher une société entre les deux fichiers :

  • Une clé TOKEN ProDevis est générée pour le revendeur et est envoyée sur l'adresse mail du superviseur ELCIA du revendeur

  • Si le revendeur a oublié l'adresse mail du superviseur de sa société, ou a perdu le mail / la clé TOKEN, AlloTools est en mesure de lui transmettre de nouveau

    • mail à support@batitrade.com en précisant : nom de société revendeur, nom de l'industriel concerné par la passerelle et e-mail souhaitée pour le nouvel envoi de la clé TOKEN

• Dans le cas où nous ne parvenons pas à rapprocher une société entre les deux fichiers :

  • Le client n'est peut-être simplement pas éligible, assurez-vous qu'il respecte bien les trois conditions de la première étape

  • Si le revendeur est éligible, alors le rapprochement automatique peut tout de même parfois échouer

    • Mail à support@batitrade.com en précisant : nom de société revendeur, nom de l'industriel concerné par la passerelle et e-mail souhaitée pour l'éventuel envoi de la clé TOKEN

Pour rappel, la clé TOKEN est la même pour tous les utilisateurs ProDevis au sein d'un revendeur.

Il en est de même du côté de l'industriel